Data wejścia w życie: 10 października 2025 r.
TL;DR (≈1 minuta)
To jest regulamin serwisu informacyjnego CloudTeam dostępnego pod adresem cloudteam.global. Nie prowadzimy sprzedaży online, nie rejestrujemy kont, nie oferujemy newslettera ani komentarzy/forów. Formularz „Poproś o ofertę / Umów demo” służy wyłącznie do kontaktu — warunki komercyjne i umowy dotyczące naszych produktów i szkoleń są ustalane poza serwisem (w zamówieniu/MSA/umowie). Kwestie prywatności i plików cookie reguluje Polityka prywatności. Reklamacje/zgłoszenia prosimy kierować na support@cloudteam.pl.
Dostawca (Administrator serwisu): CloudTeam spółka z ograniczoną odpowiedzialnością
Adres: Plac Konesera 9, 03‑736 Warszawa, Polska
KRS: 0000276018 | NIP: 5252388265 | Kapitał zakładowy: 854.000,00 PLN
Sąd rejestrowy: Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XIV Wydział Gospodarczy KRS
Kontakt (wsparcie / reklamacje): support@cloudteam.pl (brak wsparcia telefonicznego)
Języki: polski i angielski (wersja polska jest rozstrzygająca wobec tłumaczeń)
Serwis cloudteam.global ma charakter informacyjny i prezentuje ofertę oraz umożliwia kontakt z CloudTeam (m.in. przez formularz „Poproś o ofertę / Umów demo”).
Nie zawieramy w serwisie umów sprzedaży/usług; nie prowadzimy rejestracji kont, newslettera, czatu, forów ani systemu komentarzy.
Warunki komercyjne dotyczące naszych produktów i usług (w tym szkoleń i rozwiązań SaaS takich jak Credentium, Examena, Erudis, CloudLabs) są określane w odrębnych dokumentach (np. Zamówienie/MSA/ToS/DPA) właściwych dla danej usługi — ten Regulamin ich nie zastępuje.
Korzystanie z formularzy kontaktowych stanowi nieodpłatną usługę świadczoną drogą elektroniczną w rozumieniu UŚUDE (utrzymywaną przez nas w UE).
Do prawidłowego działania serwisu potrzebne są: urządzenie z dostępem do Internetu, aktualna przeglądarka WWW, włączona obsługa JavaScript oraz (opcjonalnie) pliki cookie niezbędne do działania serwisu.
Zabronione jest dostarczanie treści bezprawnych oraz podejmowanie działań mogących zakłócić działanie serwisu lub narazić bezpieczeństwo innych użytkowników (np. skrypty automatyzujące, skanowanie, próby obejścia zabezpieczeń, wstrzykiwanie złośliwego kodu).
Serwis może zawierać osadzenia stron trzecich (np. mapy, wideo). Zasady i warunki ich użycia określają dostawcy tych funkcji. Szczegóły dotyczące prywatności i plików cookie znajdują się w Polityce prywatności.
Zawartość serwisu (teksty, grafiki, układ, znaki towarowe) jest chroniona prawem i stanowi własność CloudTeam lub licencjodawców.
Dopuszczalne jest prywatne przeglądanie serwisu oraz cytowanie z podaniem źródła w zakresie dozwolonego użytku. Każde inne wykorzystanie (w tym kopiowanie większych fragmentów, modyfikacja, publiczne rozpowszechnianie) wymaga naszej uprzedniej zgody.
Materiały i informacje w serwisie mają charakter ogólny i informacyjny; nie stanowią porady prawnej/technicznej/medycznej ani oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego.
Umowa o świadczenie usługi drogą elektroniczną w zakresie udostępniania serwisu oraz formularza kontaktowego zostaje zawarta z chwilą rozpoczęcia korzystania z serwisu/formularza i jest świadczona nieodpłatnie oraz do czasu zakończenia korzystania przez Użytkownika.
Użytkownik może zakończyć korzystanie w dowolnym momencie (w tym usunąć lub zablokować pliki cookie w przeglądarce).
Z ważnych powodów (np. naruszenia bezpieczeństwa, działania bezprawne) możemy czasowo ograniczyć dostęp lub zablokować dostęp do serwisu — w zakresie dozwolonym przez prawo.
Reklamacje dotyczące funkcjonowania serwisu oraz usług świadczonych drogą elektroniczną można zgłaszać na adres: support@cloudteam.pl.
Zgłoszenie powinno zawierać co najmniej: opis problemu, datę/godzinę, adres URL, dane kontaktowe oraz — jeśli to możliwe — zrzut ekranu/błąd konsoli.
Odpowiadamy bez zbędnej zwłoki; w przypadku konsumentów — nie później niż w 14 dni od otrzymania reklamacji.
Postępowanie reklamacyjne dotyczy wyłącznie usług świadczonych w ramach serwisu (nie dotyczy usług/produktów objętych odrębnymi umowami/ToS).
W najszerszym dopuszczalnym przez prawo zakresie serwis jest udostępniany „tak jak jest” i „w miarę dostępności”. Nie gwarantujemy nieprzerwanego działania ani zgodności z każdą konfiguracją sprzętowo‑programową.
B2B: nasza łączna odpowiedzialność z tytułu udostępnienia serwisu informacyjnego jest — w granicach prawa — ograniczona do szkód rzeczywiście poniesionych i bezpośrednich; wyłączamy odpowiedzialność za utracone korzyści, dane, reputację, przerwy w działalności i szkody pośrednie.
Konsumenci / przedsiębiorca na prawach konsumenta: niniejszy Regulamin nie ogranicza przysługujących ustawowo praw. Ograniczenia odpowiedzialności nie mają zastosowania w przypadkach, w których wyłączenie lub ograniczenie odpowiedzialności jest niedopuszczalne (np. szkoda na osobie, wina umyślna).
Zasady przetwarzania danych osobowych oraz użycia plików cookie opisuje Polityka prywatności dostępna w serwisie.
Aktualną listę podwykonawców (podprocesorów) utrzymujemy na stronie prawnej CloudTeam.
Możemy aktualizować Regulamin, m.in. w razie zmian prawa, funkcji serwisu lub danych identyfikacyjnych.
O istotnych zmianach poinformujemy w widocznym miejscu w serwisie. Dalsze korzystanie z serwisu po dacie wejścia zmian w życie oznacza akceptację nowego brzmienia Regulaminu.
W relacjach długo‑trwałych i z konsumentami zastosujemy odpowiednie środki informacyjne przewidziane przez prawo.
Do Regulaminu stosuje się prawo polskie (z poszanowaniem bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa właściwych dla konsumenta).
Spory wynikłe z korzystania z serwisu będą rozstrzygane przez sądy polskie właściwe miejscowo dla siedziby CloudTeam, z zastrzeżeniem właściwości sądów konsumenta wynikającej z prawa.
Nieważność lub nieskuteczność któregokolwiek z postanowień nie wpływa na ważność pozostałych.
Nagłówki mają charakter porządkowy.
W sprawach nieuregulowanych stosuje się w szczególności: Kodeks cywilny, ustawę o świadczeniu usług drogą elektroniczną, ustawę o prawach konsumenta oraz Prawo komunikacji elektronicznej — w zakresie właściwym.
Niniejszy Regulamin nie stanowi oferty ani zapewnienia handlowego w rozumieniu Kodeksu cywilnego.
Dane dostawcy: CloudTeam sp. z o.o., Plac Konesera 9, 03‑736 Warszawa, Polska
Serwis: https://cloudteam.global
Kontakt (wsparcie / reklamacje): support@cloudteam.pl
120b9c4746a9e5ea611d3f9b1419a93102c54977e7cafee1e19bebf9c67618db